i 家庭-家庭支持 

在擬定服務使用者的個別化服務計畫（ISP）時，須強化考量並重視家庭照顧者期待、身障服務使用者興趣想望以及專業評估建議，進行各項觀點的統整，加強在日常生活情境中社會參與情形與並與環境支持一併考量。為使家庭照顧者能減輕其照顧壓力，預防雙老家庭危機事件發生，提供多元化家庭照顧者支持性服務的資源，著手培力家長或社區志工成為社區自然支持者的友善大使，執行策略如下： 

1. 創造教養經驗與使用服務資源經驗分享平台，並營造同儕互助氛圍舉辦「家庭論壇」，提供家庭照顧者自我表達機會，分享自我經驗。 

2. 透過資源連結及個案管理服務，提升資源的可近性，並使家庭照顧者能提高運用資源之能力及照顧技巧（包含輔具的使用或者生活事物的調整）。 

3. 辦理家庭照顧者支持團體，透過經驗分享及交流討論，培力家庭照顧者支持身障服務使用者自立。同時媒合身障服務使用者居住的社區中，邀請願意支持和協助的人共同組成生活教練團，讓他們成為扶持身障服務使用者在社區中居住與生活的支持人士。 

4. 因應著政府重視社區照顧政策，整合資源建立「資源整合平台」，以合作共好創造更大效益，並結合綠色照顧使更多元單位願意投入在家庭照顧者支持活動的辦理。